+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Роспотребнадзор московская область жалоба онлайн

Также в Едином консультационном центре Роспотребнадзора работает телефон горячей линии звонок по России бесплатный. В связи с внесением изменений в Федеральный закон от Обращения граждан, которые не соответствуют вышеуказанным требованиям не могут служить основанием для проведения территориальным отделом внеплановой проверки в сфере защиты прав потребителей. Нарушители привлечены к административной ответственности. Реализация специалистами Щелковского территориального отдела полномочий Роспотребнадзора по судебной защите прав потребителей осуществлялась по следующим направлениям:

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Брифинг: Роспотребнадзор

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Роспотребнадзор сообщает

Пункт в редакции, введенной в действие с 26 июня года приказом Роспотребнадзора от 26 апреля года N Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги Для получения санитарно-эпидемиологического заключения заявитель предоставляет в Роспотребнадзор его территориальный орган: Для переоформления санитарно-эпидемиологического заключения заявитель предоставляет в Роспотребнадзор его территориальный орган: Исчерпывающий перечень документов сведений , необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги Для предоставления государственной услуги необходимы сведения о государственной регистрации заявителя, содержащиеся в едином государственном реестре юридических лиц едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и находящиеся в распоряжении ФНС России.

Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в пункте 20 Регламента, самостоятельно. Недопущение требования от заявителя представления документов, информации, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги Не допускается требовать от заявителя: Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является представление заявителем документов, не отвечающих по составу и оформлению требованиям Регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги Необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги являются: Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги, а также порядок, размер и основание платы за предоставление услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги Санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок для получения санитарно-эпидемиологических заключений осуществляются за счет средств заявителя.

Абзац в редакции, введенной в действие с 31 марта года приказом Роспотребнадзора от 15 января года N 8. Санитарно-эпидемиологические экспертизы, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок в целях федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, лицензирования, социально-гигиенического мониторинга проводятся без взимания платы.

Взимание государственной пошлины за предоставление государственной услуги Роспотребнадзором его территориальными органами не предусмотрено. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления, в том числе в электронной форме Прием заявления, включая проверку полноты представленных документов, указанных в пункте 18 Регламента, не должны превышать 20 минут. Регистрационный номер заявления сообщается заявителю при приеме заявления.

Регистрация заявления осуществляется путем внесения информации о заявлении номер заявления, наименование заявителя, наименование вида деятельности работы, услуги , дата приема заявления, контактная информация заявителя в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, ведение которого осуществляется в электронной форме.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование парковочных мест, доступных мест общественного пользования туалетов и мест хранения верхней одежды граждан.

Для ожидания заявителями приема и заполнения заявления отводятся места, оборудованные стульями, столами стойками для возможности оформления документов, которые обеспечиваются писчей бумагой и ручками. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

Специалистами, предоставляющими услугу, оказывается необходимая для лиц с ограниченными возможностями помощь в преодолении барьеров, мешающих получению услуги. Абзац дополнительно включен с 10 мая года приказом Роспотребнадзора от 7 апреля года N Места предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается информация о правилах предоставления государственной услуги и которые устанавливаются в удобных для граждан местах, обеспечивающих, в том числе, беспрепятственный доступ к ним лиц с ограниченными возможностями.

Текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении общественной приемной Роспотребнадзора его территориальных органов для ожидания и приема граждан, а также на официальном Интернет-сайте Роспотребнадзора и его территориальных органов.

Оформление текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Пункт в редакции, введенной в действие с 10 мая года приказом Роспотребнадзора от 7 апреля года N Показатели доступности и качества государственной услуги Показателями доступности и качества государственной услуги являются: Абзац дополнительно включен с 19 сентября года приказом Роспотребнадзора от 25 мая года N Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется по принципу "одного окна" в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур действий , требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур действий в электронной форме Состав административных процедур действий по предоставлению государственной услуги включает: Блок-схема состава административных процедур по предоставлению государственной услуги приведена в приложении N 4 к Регламенту.

Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов Основанием для осуществления административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является получение Роспотребнадзором его территориальным органом заявления о предоставлении переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения.

Заявитель вправе представить заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе содержащие сведения, указанные в пункте 20 Регламента, одним из следующих способов: Заявление в электронном виде подписывается простой электронной подписью заявителя.

Каждый приложенный файл, содержащий результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью организации, выдавшей соответствующие результаты.

Максимальный срок предоставления заявителем необходимых для получения результата государственной услуги документов в электронном виде составляет семь календарных дней с момента получения Роспотребнадзором территориальным органом Роспотребнадзора заявления о предоставлении переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций ".

Пункт в редакции, введенной в действие с 19 сентября года приказом Роспотребнадзора от 25 мая года N Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется уполномоченным специалистом Роспотребнадзора его территориального органа. При представлении документов лично заявителем уполномоченный специалист Роспотребнадзора его территориального органа знакомится с их содержанием.

Уполномоченный специалист проверяет: В завершение административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов уполномоченный специалист Роспотребнадзора его территориального органа передает документы должностному лицу Роспотребнадзора его территориального органа , уполномоченному их рассматривать далее - уполномоченный специалист-эксперт , для последующего их рассмотрения.

Все административные действия, составляющие содержание административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, осуществляются в день обращения заявителя получения документов по почте.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги Основанием для осуществления административной процедуры по получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги является поступление в Роспотребнадзор его территориальный орган запроса о предоставлении государственной услуги далее - запрос , направленного заявителем, представившим в Роспотребнадзор его территориальный орган заявление о предоставлении переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения.

Запрос может быть устным при личном приеме или телефонном обращении , а также представлен в письменной форме, в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий.

Запрос, в случае его представления в письменной форме в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий , содержит: Запрос, в случае его представления в Роспотребнадзор его территориальный орган в письменной форме в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий , регистрируется в течение одного часа с момента его получения и передается в структурное подразделение Роспотребнадзора его территориального органа , уполномоченное осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги.

Руководитель структурного подразделения Роспотребнадзора его территориального органа , уполномоченного осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги, назначает из числа специалистов соответствующего структурного подразделения Роспотребнадзора его территориального органа ответственного за рассмотрение поступившего запроса и подготовку по нему ответа.

Ответственный исполнитель в течение семи дней со дня регистрации запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа, в том числе в виде электронного документа, в котором указываются сведения, составившие предмет запроса.

В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к компетенции Роспотребнадзора его территориального органа , лицу, направившему соответствующий запрос организации, направившей соответствующий запрос , разъясняется порядок их получения.

Подготовка, оформление ответа на запрос осуществляются с учетом способа получения сведений, интересующих лицо, направившее соответствующий запрос организацию, направившую соответствующий запрос. При получении запроса заявителя, представившего в Роспотребнадзор территориальный орган Роспотребнадзора заявление о предоставлении переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций ", уведомление о ходе предоставления государственной услуги представляется заявителю с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций ", а также по выбору заявителя направляется на указанный им адрес электронной почты или номер телефона.

Абзац дополнительно включен с 19 сентября года приказом Роспотребнадзора от 25 мая года N Уведомление о ходе предоставления услуги направляется не позднее одного рабочего дня после завершения каждой административной процедуры. Абзац дополнительно включен с 19 сентября года приказом Роспотребнадзора от 25 мая года N Формирование и направление межведомственных запросов в органы организации , участвующие в предоставлении государственной услуги Основанием для осуществления административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов в органы организации , участвующие в предоставлении государственной услуги, является поступление в Роспотребнадзор его территориальный орган заявления.

Уполномоченный специалист-эксперт в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления направляет запрос в рамках межведомственного электронного взаимодействия в ФНС России о предоставлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в случае если указанные сведения не были представлены заявителем, предметом которого являются: Уполномоченный специалист-эксперт в течение 3 рабочих дней со дня направления указанного запроса уведомляет заявителя о факте его направления в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления и или документов содержащихся в них сведений в форме электронного документа.

Экспертиза документов, представленных заявителем Основанием для осуществления административной процедуры по экспертизе представленных заявителем документов является поступление уполномоченному специалисту-эксперту заявления и прилагаемых к нему документов включая сведения из Единого государственного реестра юридических лиц.

В случае отсутствия в Едином государственном реестре юридических лиц Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей сведений о государственной регистрации заявителя производится отказ в предоставлении государственной услуги, оформленный в виде уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и подписываемый начальником управления, уполномоченного осуществлять рассмотрение заявления и документов, представляемых заявителем для предоставления государственной услуги.

При рассмотрении представленных в соответствии с пунктом 31 Регламента документов уполномоченный специалист-эксперт обращается к заявителю, в соответствующие органы исполнительной власти и организации для получения информации, необходимой для принятия решения, в том числе по телефону или электронной почте.

Уполномоченный специалист-эксперт проводит проверку области аккредитации испытательной лаборатории центра и соответствия информации, изложенной в документах, указанных в пункте Регламента, требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, а также полноту проведенных исследований и испытаний, их соответствие методикам в срок не более 10 рабочих дней с момента регистрации заявления.

Написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Пункт в редакции, введенной в действие с 26 июня года приказом Роспотребнадзора от 26 апреля года N Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги Для получения санитарно-эпидемиологического заключения заявитель предоставляет в Роспотребнадзор его территориальный орган:

Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Начальникам управлений и самостоятельных отделов центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, руководителям территориальных органов и подведомственных учреждений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обеспечить рассмотрение обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая года N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной пунктом 1 настоящего приказа. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Даю согласие на публикацию моего открытого письма Написать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет Как и большинство других федеральных служб, для приема жалоб онлайн в Роспотребнадзоре позаботились о создании собственной виртуальной приемной. Она работает 24 часа в сутки, а регистрация писем осуществляется в течение трех дней с момента отправки это максимальный срок. Виртуальная форма подачи претензий на сегодняшний день приобретает все большее распространение, поскольку: Итак, как написать жалобу в Роспотребнадзор на официальный сайт жителям Москвы и других городов?

Роспотребнадзор сообщает

Все новости Роспотребнадзор не зафиксировал жалоб на завышение цен на такси и каршеринг По данным ведомства, вопросы и жалобы граждан касались отсутствия информации о перевозчике и отсутствия разрешения на осуществление деятельности по перевозке легковым такси Описание МОСКВА, 5 декабря. Роспотребнадзор с 5 по 19 ноября провел горячую линию по вопросам пользования такси и каршеринга, которой воспользовались 3,3 тыс. Как сообщается на сайте ведомства, жалобы на необоснованное завышение цены за перевозку в Роспотребнадзор не поступали. На эту тему От агрегаторов к счетчикам. Власти предложили передать регулирование тарифов таксистам "Специалистами Роспотребнадзора было оказано 3, тыс. По телефонам горячих линий было обработано 2, тыс. Вопросы и жалобы граждан касались отсутствия информации о перевозчике и отсутствия разрешения на осуществление деятельности по перевозке легковым такси. Также потребителей интересовали их права в случае отказа перевозки в связи с дальностью маршрута или из-за подозрения перевозчика, что пассажир находится в нетрезвом состоянии. Здесь граждане указывали, что некоторые перевозчики требуют дополнительную плату за предоставление детского удерживающего устройства или за багаж, перевозимый на заднем сидении.

Жалоба в роспотребнадзор на некачественный товар телефон

Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений заявителей осуществляется: Интернет-обращения направляются путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора http: Обращения в форме электронного документа направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора depart gsen. Факсимильное письменное обращение направляется по номеру:

В таких ситуациях лишь немногие знают, что следует делать, в то время как другие просто мирятся с несправедливостью.

Роспотребнадзор Москвы проинформировал Совет по правам человека о мониторинге экологической обстановки в столице 29 Июня Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве проинформировало Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека о мониторинге экологической обстановки в Москве. Контроль за загрязнением атмосферного воздуха, по данным ведомства, проводится в рамках социально-гигиенического мониторинга, в рамках контрольно-надзорных мероприятий, а также посредством анализа данных результатов производственного контроля, проводимого предприятиями, являющимися источниками выбросов в атмосферный воздух. Правозащитники продолжают следить за ситуацией. Адресный перечень маршрутных постов определен с учетом динамики загрязнения воздуха, расположения предприятий - основных загрязнителей атмосферного воздуха, появления новых источников загрязнения, критических точек.

Роспотребнадзор не зафиксировал жалоб на завышение цен на такси и каршеринг

В какие ведомства правильно подавать жалобы по вопросам ЖКХ для оперативного реагирования Обращения граждан в роспотребнадзор волгограде координаты Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор? Когда жалоба направляется не по адресу, она не рассматривается. Чтобы избежать подобной ситуации, ознакомьтесь с правами потребителя:

.

Жалоба в роспотребнадзор на некачественный товар телефон

.

Роспотребнадзор 46, корп. 2, Москва, Россия, , телефон/факс: () , Покупка товаров онлайн: как вернуть деньги.

.

Жалоба в роспотребнадзор на некачественный товар телефон

.

Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области

.

.

.

.

.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. esadeb

    Очень, кстати, верно подмечено весь мир движется в сторону повышения уровня и качества жизни населения, а Россия пятится назад к Николаю 2 и Петру 1. Здравствуй, ска, средневековье!